■ au Eメール受信で本体メモリ空き容量不足エラー

au SHL23でEメールを受信しようとすると「本体メモリ空き容量不足」となり受信できない。


対処

・他のアプリでキャッシュを大量に消費しているものがあればキャッシュを削除する。
・不要なアプリはアンインストールする

今回はこれで受信できるようになった。

※Chromeブラウザなど大量のデータを使うアプリは気が付くと結構なキャッシュを使っているため(数百MBくらいは使用している)、
これらのキャッシュを削除すると受信できるようになる可能性が高い
※(4/22)現象再発。Twitterのキャッシュが30MB以上使っていた。キャッシュ削除にて修復。

発生する条件

(2015.4.28) 本体メモリ空き容量不足がまた出たので、発生する条件を調べてみる。

■エラーが発生する場合の空き容量
[設定] > [ストレージ] で本体の空き容量を調べる
→ 1.03GB

■アプリのキャッシュを削除(1) 20.02MB確保
→ 本体空き容量 : 1.05GB
→ 空き容量不足発生

■アプリのキャッシュを削除(2) 16.65MB確保
→ 本体空き容量 : 1.06GB
→ エラー発生せず

つまり、本体空き容量が 1.05GB以下になると「本体メモリ空き容量不足」が発生する?

■頻度の低いアプリを削除することにした。
カッコ内はアプリ+キャッシュ使用容量
・Fit (18.03MB)
・JR東日本アプリ (22.82MB)
・Suicaリーダー (2.37MB)
→ 本体空き容量 : 1.14GB

■本体ストレージの使用割合を見ると…
・アプリ … 1.75GB
・画像・動画 … 11.59GB
・音声 … 264KB
・テレビ録画データ … 8.00KB
・ダウンロード … 1.15GB
・キャッシュデータ … 163MB
・その他 … 108MB

アプリの割合は以外と低かった。
画像・動画、ダウンロードを少々消せば問題は解決しそう。

-- 以上 --


au, Android, SHL23

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